Meinungsverschiedenheiten, beginnende oder sich verstärkende Konflikte oder – im Extremfall – offenen Streit mit allen beteiligten Partnern gütlich bereinigen, um wieder gemeinsam weiterarbeiten zu können.

Meinungsverschiedenheiten mit Mitarbeitenden, mit Geschäftspartnern, Beteiligten oder auch mit externen Anspruchsgruppen gibt es irgendwann in praktisch jedem Unternehmen. Manchmal helfen Appelle nicht (mehr) und die Situation eskaliert. Für die Führung kann die interne Konfliktlösung aus verschiedenen Gründen schwierig werden. Ähnlich verhält es sich bei Meinungsverschiedenheiten mit externen Partnern, wo das eigene Unternehmen aus Sicht des Partners Partei ist. Eine gerichtliche Klärung ist oft langdauernd, kostspielig und mit Unwägbarkeiten verbunden.

In einem Konflikt weniger die Frage nach dem «was krieg ich», sondern nach dem «worum geht es» zu stellen, macht regelmässig auch kommerziell Sinn. Nach einer sogenannten Win-win-Lösung zu suchen, ist kein Zeichen der Schwäche, sondern Ausdruck unternehmerischer Vernunft. Mediation erlaubt Ihnen, Fragen zu stellen und Lösungen zu erarbeiten, die man in einem Gerichtssaal selten bis nie bekommt. Nicht alles ist justiziabel, fast alles mediierbar. Mediation ist ein freiwilliger und eigenverantwortlicher Prozess zur Konfliktbewältigung. Sie begleitet Ihren Lösungsprozess. Wichtig ist einerseits, dass Mediation möglichst früh eingesetzt wird und dass andererseits die betroffenen Parteien zum freiwilligen Mitmachen motiviert werden können. Der Mediator bzw. die Mediatorin unterstützt die Parteien in einem strukturierten Ablauf, zu gemeinsamen Vereinbarungen zu kommen.

Mediation ist ein Lösungsvorgehen für alle, die sich zutrauen, einen Konflikt kreativ, eigenverantwortlich und damit souverän anzugehen, und sich nicht von einem Dritten sagen lassen wollen, was das Beste für sie ist. HeCaCons verfügt über die Kompetenzen und über Erfahrung im Bereich Mediation, sei es unternehmensintern wie auch bei externen konfliktuellen Situationen. Unsere Experten wenden dabei in entsprechenden Ausbildungen erworbene, anerkannte Methoden und Instrumente an, die Sie bereits in bisherigen Projekten erproben konnten. Bei Bedarf können wir für Sie auch ein interdisziplinäres Team einsetzen. Gerne stehen wir Ihnen für ein unverbindliches Gespräch zur Verfügung.